PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega podem variar conforme o peso e a cubagem do produto, e a forma de transporte escolhida no ato da compra. Abaixo seguem informações padrões de entrega, que podem variar conforme as condições acima citadas. As entregas poderão variar de 3 a 30 dias dependendo da localidade, tipo de produto e opção de transporte escolhida. Este prazo será informado durante o processo de compra, e poderá ser alterado no ato da postagem.
Importante: O pedido somente será enviado para entrega após o pagamento confirmado pelo intermediador de pagamento, o pazo é valído somente após a confirmação do pagamento. O crédito referente a liquidação de um boleto bancário, somente é possível ser confirmada no segundo dia útil após a efetivação do pagamento do mesmo.
O prazo de entrega começa a contar a partir do status de pagamento confirmado do Pedido em nosso sistema. No link Meus Pedidos do site você pode acompanhar o status passo-a-passo do seu pedido.
IMPORTANTE – CORREIOS
Em determinadas situações, os pedidos realizados pelas modalidades de entrega dos Correios não serão entregues no endereço de cadastro, e sim numa agência mais próxima. Nestes casos, os Correios enviam ao local da entrega uma notificação informando que o cliente deve retirar a mercadoria na agência mais próxima.
Situações nas quais isso pode ocorrer:
Tentativas de Entrega:
São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa são realizadas nos dias úteis imediatamente subseqüentes. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o pedido será devolvido ao remetente.
Áreas não atendidas pelos Correios:
Nos casos em que os Correios não atendem a localidade, a mercadoria ficará parada em uma agência mais próxima do endereço final. O prazo estabelecido pelos correios é de 10 dias úteis.
Para retirar o pedido na Agência dos Correios, é necessário a apresentação de um documento original com foto. Somente o responsável pela compra poderá realizar a retirada.